Teknologi

Survey Parameter Kepuasan  Masyarakat, Maluk Launching Pelayanan Online

Sumbawa Barat, Talikanews.com– Untuk mengetahui kepuasan masyarakat terhadap Pelayanan publik terkait dengan perizinan paten dan non paten pemerintahan Kecamatan Maluk Kabupaten Sumbawa Barat menerapkan sistem online yang di luncurkan Pada Rabu, (12/12).

“Hal ini dilakukan pemerintah kecamatan maluk, mengacu pada Keputusan Menteri pemberdayagunaan aparatur negara dengan Nomor : KEP/25/M.PAN/2/2004 Tentang pedoman umum penyusunan index kepuasan masyarakat unit pelayanan instansi pemerintahan,” ucap anugerah Camat Maluk seusai peluncuran dan sosialisasi sistem penilain Online di kantornya.

Ia menambahkan,” selain secara online kami juga tetap melakukan secara non online,” imbuhnya.

Sementara itu Zainul Bakri, MPA selaku Kasi Pelayanan Umun Kantor Kecamatan Maluk menjelaskan, sistem kerja survie tingkat kepuasan pelayanan yang dilakukan secara online tersebut.

“Warga Kecamatan Maluk bisa memberikan penilain melalui ling yang kami sebarluaskan melalui medsos, warga nantinya bisa memberikan penilaian terhadap pelayanan kami selama satu tahun terakhir ini,” katanya.

Nantinya data yang diterima melalui sistem online akan di singkronkan dengan data yang telah ada.

“Selama kurun waktu Januari 2018 kami mempunyai data warga kecamatan maluk yang pernah melakukan permohonan untuk mengurusan ijin dan data online yang kami dapatkan akan kami singkronkan dengan data yang ada,” ungkapnya.

Untuk memberi penilaian terhadap pelayanan Kecamatan Maluk KSB selama tahun 2018 warga bisa melakujan penilaian melalui ling berikut ini https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScL-mXEvyJfORkWWn2d4ghJGl0ojR1p_XrxqP5QiIPI2OGBjg/viewform?usp=sf_link .(TN-07)

Tags

Related Articles

Back to top button
error: Content is protected !!